ხშირად დასმული კითხვები

Property Sage არის უძრავი ქონების მართვის პროგრამა მეიჯარეებისა და ქონების მესაკუთრეებისთვის. ის ერთ ადგილას ინახავს თქვენს ობიექტებს, მოიჯარეებს, იჯარებს, ქირის ინვოისებს, ხარჯებსა და ქვითრებს, ტექმომსახურების მოთხოვნებს, გადახდებს, მომწოდებლებს, დოკუმენტებსა და შესაბამისობის სერტიფიკატებს, და მოიცავს AI ასისტენტს, რომელიც კითხვებს თქვენივე მონაცემების საფუძველზე პასუხობს. ეს მართვის ინსტრუმენტია და არა განცხადებების საიტი: არაფერი, რასაც შეიყვანთ, არ ქვეყნდება.

ცალკეული მეიჯარეებისთვის, დიასპორაში მცხოვრები მესაკუთრეებისთვის, რომლებიც საზღვარგარეთიდან მართავენ ქონებას საკუთარ ქვეყანაში, და მცირე და საშუალო ზომის ქონების მმართველებისთვის მთელ ბალკანეთსა და ევროპაში. გუნდებს შეუძლიათ ერთად იმუშაონ როლებზე დაფუძნებული წვდომით, ხოლო არასავალდებულო მოდული „სააგენტო ინსტრუმენტები“ ამატებს პოტენციურ კლიენტებს, შეთავაზებებსა და საკომისიოებს მათთვის, ვისაც ეს სჭირდება.

დიახ. კომპანიას შეიძლება ჰქონდეს მაქსიმუმ 32 აქტიური ნაგებობის ტიპი (არააქტიურების ჩათვლით სულ 64) და მაქსიმუმ 64 აქტიური მომწოდებლის ტიპი (არააქტიურების ჩათვლით სულ 128). ლიმიტის მიღწევის შემდეგ ახლის დამატების მცდელობა შეცდომას დააბრუნებს. რბილად დეაქტივირებული (არააქტიური) ჩანაწერები ითვლება საერთო ლიმიტში, მაგრამ არა აქტიურების ლიმიტში.

თითოეული კომპანიის მიერ დაკავებული მეხსიერება აერთიანებს მისი ყველა ჩანაწერის ზომას და ატვირთული ფაილების (ქვითრები, ობიექტების ფოტოები, დოკუმენტები, კომპანიის ლოგო) ზომას და იზომება იმის მიხედვით, რაც რეალურად ინახება დისკზე.

ინტერფეისი ხელმისაწვდომია ინგლისურ, გერმანულ, ალბანურ, ხორვატულ, თურქულ, ქართულ, ჩეხურ და სერბულ ენებზე. ზედა ზოლში არსებული ენის მენიუ მყისიერად გადართავს მთელ აპლიკაციას (წარწერებსა და დახმარების თემებს), და თქვენი არჩევანი შემდეგი ჯერისთვის დაიმახსოვრება.

ეს არის უსაფრთხოების შემოწმება (CAPTCHA), რომელიც რეგისტრაციას იცავს ავტომატური ბოტებისგან, რომლებიც მასობრივად ქმნიან ანგარიშებს. ამოხსენით მარტივი მათემატიკური ამოცანა (მაგალითად, „რამდენია 7 + 5“) და შეიყვანეთ პასუხი; თუ შეცდით ან ვადა გავიდა, ახალი ამოცანა ავტომატურად გამოჩნდება. ერთჯერადი/დროებითი ელ. ფოსტის დომენებიდან (მაგალითად, mailinator.com) რეგისტრაციაც უარყოფილია, ამიტომ დადასტურების კოდის მისაღებად გამოიყენეთ რეალური ელ. ფოსტის მისამართი.

CAPTCHA-ს გარდა მოქმედებს დაცვის რამდენიმე ავტომატური ფენა. რეგისტრაცია შეიძლება უარყოფილ იქნეს მკაფიო შეტყობინებით, როდესაც (a) ელ. ფოსტის დომენს არ აქვს საფოსტო (MX) ჩანაწერი, (b) თქვენი ქსელიდან ბოლო დროს ძალიან ბევრი ანგარიში შეიქმნა (მაქსიმუმ 3 ერთ IP მისამართზე დღეში — ჩვეულებრივ, მიზეზი საერთო საოფისე ან საუნივერსიტეტო ქსელია), ან (c) თქვენი IP რეგიონი დაბლოკილია (თაღლითობის მაღალი რისკის ქვეყნები ან ცნობილი მონაცემთა ცენტრების/ღრუბლოვანი ჰოსტინგის IP მისამართები — ყველაზე ხშირი მიზეზი VPN-ია). როდესაც სიგნალი ორაზროვანია — მაგალითად, საფოსტო ჩანაწერის შემოწმება ვერ მოხერხდა ან IP მისამართი სათვალთვალო სიაში მყოფი ქვეყნიდანაა — რეგისტრაცია დაშვებულია, მაგრამ მოინიშნება გადასახედად, და კომპანიის ადმინისტრატორს შეუძლია ეს ნიშანი კომპანიის გვერდიდან მოხსნას.

კომპანიის ლოგოები და ობიექტების ფოტოები შენახვამდე მოწმდება შიშველობის ავტომატური ფილტრით; შეუსაბამო სურათები უარყოფილია მკაფიო შეტყობინებით. პირადი დოკუმენტები (ქვითრები, იჯარისა და მოიჯარის დოკუმენტები, შესაბამისობის სერტიფიკატები) არასოდეს იბლოკება — თუ მათში არსებული სურათი მოინიშნება, ის მხოლოდ შიდა ნიშნით აღინიშნება, რათა ადმინისტრატორებმა მოგვიანებით გადახედონ.

არსებობს ორი როლი. კომპანიის ადმინისტრატორს აქვს სრული წვდომა საკუთარი კომპანიის ფარგლებში და შეუძლია მომხმარებლების მართვა. მომხმარებელი უძღვება ყოველდღიურ საქმიანობას მისთვის მინიჭებულ ობიექტებზე.

მომხმარებლის დამატებისას ფორმაში აირჩიეთ მისი როლი („კომპანიის ადმინისტრატორი“ ან „მომხმარებელი“). არსებული მომხმარებლის როლის შესაცვლელად გახსენით ამ მომხმარებლის რედაქტირების გვერდი და აირჩიეთ ახალი როლი. კომპანიის ადმინისტრატორს შეუძლია მხოლოდ ამ ორი როლის მინიჭება და საკუთარი როლის შეცვლა არ შეუძლია.

ობიექტების შემთხვევაში კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ თავიანთი კომპანიის ყველა ობიექტს, ხოლო მომხმარებლები — მხოლოდ მათთვის პირდაპირ მინიჭებულებს. მოთხოვნების, ხარჯების, გადახდების, იჯარებისა და განმეორებადი ხარჯების შემთხვევაში მომხმარებლები ხედავენ მხოლოდ იმ ობიექტების ჩანაწერებს, რომლებიც მათ მართულ სიაშია, ხოლო კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ ყველაფერს თავიანთ კომპანიაში. იგივე წესი ვრცელდება პოტენციურ კლიენტებზე (CRM) და მოიჯარეებზე: კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ კომპანიის ყველა პოტენციურ კლიენტსა და ყველა მოიჯარეს, ხოლო მომხმარებლები — მხოლოდ იმ პოტენციურ კლიენტებსა და მოიჯარეებს, რომლებიც მათ მიერ მართულ ობიექტებთანაა დაკავშირებული.

„პოტენციური კლიენტების“ გვერდი პოტენციურ მოიჯარეებს ან მყიდველებს ძაბრის ეტაპებზე აკონტროლებს: ახალი → დაკავშირებულია → ნახვის პროცესში → შეთავაზება → დახურული (მოგებული) / დახურული (წაგებული). თითოეული პოტენციური კლიენტი ინახავს საკონტაქტო მონაცემებს, ერთ ან მეტ საინტერესო ობიექტს, შემდეგი დაკავშირების თარიღს, სავარაუდო ფასს, საკომისიოს პირობებს, ურთიერთქმედების ჟურნალსა და ამოცანებს. ასე აკონტროლებთ პოტენციურ კლიენტებს, სანამ ისინი მოიჯარეები გახდებიან.

დიახ. პოტენციური კლიენტის შექმნისას ან რედაქტირებისას შეგიძლიათ რამდენიმე ობიექტის არჩევა; ყველა მათგანი ჩამოთვლილია პოტენციური კლიენტის გვერდზე და „პოტენციური კლიენტების“ სიაში მწკრივის გაშლისას. პირველი არჩეული ობიექტი ინახება ძირითად ობიექტად მობილური აპლიკაციისა და ძველი ინტეგრაციებისთვის.

დიახ. პოტენციური კლიენტის გვერდიდან შეგიძლიათ შეთავაზების წარდგენა თითოეულ საინტერესო ობიექტზე. შესყიდვის შეთავაზებები აფიქსირებს ფასს, კონტრაქტის დეპოზიტს, დაფინანსების დეტალებს, პირობებს (თავისუფალი ტექსტით, ყველაზე გავრცელებული პირობების დამხმარე სიით), დახურვისა და გადაცემის თარიღებს, ასევე პირობების ველს შემადგენლობისა და განსაკუთრებული პირობებისთვის. ქირავნობის შეთავაზებები აფიქსირებს თვიურ ქირას, გირაოს, იჯარის თარიღებს, შესახლების თარიღსა და მოიჯარის ფინანსურ პროფილს (საკრედიტო უნარს). ყველა თანხა მხარს უჭერს რამდენიმე ვალუტას ვალუტის ამომრჩევის მეშვეობით. პოტენციურ კლიენტს ერთ ობიექტზე ერთდროულად შეიძლება ჰქონდეს მხოლოდ ერთი აქტიური შეთავაზება (წარდგენილი/კონტრშეთავაზებული); როდესაც შეთავაზება მიღებულია, უარყოფილია ან გაუქმებულია, ის მუდმივ ისტორიად იქცევა, და პოტენციურ კლიენტს შეუძლია ნებისმიერ დროს წარადგინოს ახალი შეთავაზება ამ ობიექტზე — თუნდაც წლების შემდეგ. შეთავაზებებს საკუთარი საკომისიოს პირობები აქვს, ანგარიშების პროგნოზი იყენებს მიღებული შეთავაზების პირობებს, თუ ისინი არსებობს, და ნებისმიერი შეთავაზების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ერთგვერდიანი PDF-ის სახით მყიდველის/მოიჯარისა და გამყიდველის/მეიჯარის ხელმოწერის ბლოკებით.

გახსენით „პოტენციური კლიენტების“ გვერდი და ღია პოტენციურ კლიენტზე დააჭირეთ ხატულას „მოიჯარედ გადაქცევა“. ეს პოტენციურ კლიენტს მონიშნავს როგორც „დახურული (მოგებული)“ და მისი საკონტაქტო მონაცემებიდან ავტომატურად შექმნის მოიჯარეს (იმავე კომპანიაში). პოტენციური კლიენტი ინარჩუნებს ბმულს შექმნილ მოიჯარესთან.

პოტენციური კლიენტის გვერდზე (ვებში: „პოტენციური კლიენტების“ სიაში დააჭირეთ ფანქრის ხატულას; მობილურში: პოტენციური კლიენტის დეტალების ეკრანი) „ურთიერთქმედების ჟურნალი“ აღრიცხავს პოტენციურ კლიენტთან ყოველ წარსულ ზარს, ელ. წერილს ან შეხვედრას. თითოეულ ჩანაწერს აქვს ნიშანი — „ზარი“, „ელ. ფოსტა“, „შეხვედრა“ ან „შენიშვნა“ — ტექსტითა და თარიღით, ასე რომ ხედავთ, რა ითქვა და როდის. ვებში ჟურნალი ცხრილის სახით ჩანს; შეგიძლიათ დაამატოთ ჩანაწერები და წაშალოთ თქვენ მიერ შეყვანილი. პოტენციური კლიენტის გვერდი პოტენციური კლიენტის მართვისთვისაა (ეტაპი, შემდეგი დაკავშირებები, შენიშვნები, ამოცანები); პირადი მონაცემები ცალკე რედაქტირდება ღილაკით „დეტალების რედაქტირება“.

თითოეულ პოტენციურ კლიენტს შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე ამოცანა (მაგ., „შეთავაზების ელ. წერილის გაგზავნა“, „გადარეკვა“) არასავალდებულო ვადითა და შესრულების ნიშნით. მობილურში ამოცანის შესრულებულად მოსანიშნად შეეხეთ მის გვერდით არსებულ წრეს. ღია ამოცანების მქონე პოტენციური კლიენტი ასევე ჩნდება დაფის სიაში „დაგეგმილი დაკავშირებები“.

ობიექტის შექმნისას ან რედაქტირებისას განყოფილება სამიზნე საკომისიო (ფორმის ბოლოში) საშუალებას გაძლევთ განსაზღვროთ, რამდენს მიიღებს თითოეული აგენტი, თუ გარიგება დაიხურება. დაამატეთ თითო მწკრივი თითოეული აგენტისთვის და აირჩიეთ საკომისიოს ტიპი: პროცენტი (ფასიდან), ფიქსირებული (ფიქსირებული თანხა) ან თვის ქირა (თვიური ქირის ჯერადი — მაგ., 1, 2 ან 1.5). საკომისიოს აგენტებს შორის გასანაწილებლად დაამატეთ რამდენიმე მწკრივი; ჯამი ყველა მწკრივის ჯამის ტოლია. სამიზნე ჩანს ობიექტის გვერდზე და მისი ძიება შესაძლებელია ობიექტების სიიდან (?agent_id=).

შეთავაზების მიღება ავტომატურად ქმნის რეალიზებული საკომისიოს ჩანაწერებს — თითოს თითოეული განაწილებისთვის. შეთავაზებას შეუძლია ობიექტის სამიზნე განაწილების ჩანაცვლება (შეთავაზების ფორმაში მითითებით); წინააღმდეგ შემთხვევაში გამოიყენება ობიექტის სამიზნე, ხოლო თუ არც ის არის, შეთავაზების საკუთარი საკომისიოს ველები ვრცელდება შეთავაზების შემქმნელზე. თითოეული საკომისიო იქმნება სტატუსით მოლოდინში; გვერდი საკომისიოები (/commissions) მათ აგენტების მიხედვით აჩვენებს მოქმედებით გადახდილად მონიშვნა, რათა თვალი ადევნოთ, რომ აგენტმა თანხა ნამდვილად მიიღო. მიღება ასევე აფიქსირებს პოტენციური კლიენტის გარიგების ფასს, ეტაპს გადაიყვანს „დახურული (მოგებული)“-ზე და ობიექტს მონიშნავს როგორც „გაყიდული“ (შესყიდვა) ან „იჯარით გაცემული“ (ქირავნობა). თუ გარიგება ჩაიშალა, მიღებულ შეთავაზებაზე გამოიყენეთ გაუქმება: მისი მოლოდინში მყოფი საკომისიოები გაუქმებულ სტატუსზე გადადის (ისტორიად რჩება), პოტენციური კლიენტი უბრუნდება „შეთავაზების“ ეტაპს, ობიექტი უბრუნდება სტატუსს „გასაყიდი“ / „იჯარით“, და შესაძლებელია ახალი შეთავაზების წარდგენა.

„ანგარიშების“ გვერდზე არის CRM ჩანართი, რომელიც აჩვენებს პოტენციურ კლიენტებს ეტაპების მიხედვით, ღია/მოგებული/წაგებული ჯამებს, კონვერტაციის მაჩვენებელს (მოგებული ÷ დახურული), შეწონილ საკომისიოს პროგნოზს და სიას „დაგეგმილი დაკავშირებები“. პროგნოზი აფასებს მოსალოდნელ საკომისიოს თქვენს ღია მილში ეტაპების ფიქსირებული ალბათობების გამოყენებით (ახალი 10%, დაკავშირებულია 25%, ნახვის პროცესში 50%, შეთავაზება 75%). შემდეგი დაკავშირებების სია გამოყოფს ღია პოტენციურ კლიენტებს, რომლებიც ყურადღებას საჭიროებს — შემდეგი დაკავშირება 7 დღის განმავლობაში ან ნებისმიერი ღია ამოცანა — დალაგებულს უახლოესი თარიღის მიხედვით.

კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ თავიანთი კომპანიის ყველა პოტენციურ კლიენტს. კომპანიის მომხმარებლები ხედავენ მხოლოდ იმ პოტენციურ კლიენტებს, რომლებიც მათ მიერ მართულ ობიექტებთანაა დაკავშირებული — და მხოლოდ მათი გადაქცევა შეუძლიათ.

დიახ. AI ასისტენტს ესმის პოტენციური კლიენტები ისევე, როგორც მოიჯარეები და ობიექტები. შეგიძლიათ დასვათ ისეთი კითხვები, როგორიცაა: „რამდენი პოტენციური კლიენტია X ეტაპზე?“, „რამდენი პოტენციური კლიენტი გვაქვს X ობიექტისთვის?“, „ვის უნდა დავუკავშირდე შემდეგ?“ ან „რომელ ეტაპზეა პოტენციური კლიენტი ჯონ დოუ?“. ასისტენტი ითვლის პოტენციურ კლიენტებს ეტაპების მიხედვით, ჩამოთვლის დასახელებული ობიექტის პოტენციურ კლიენტებს, პოულობს შემდეგი დაკავშირების თარიღებს და ეძებს პოტენციური კლიენტების საკონტაქტო მონაცემებს.

დიახ. ასისტენტს შეუძლია პოტენციური კლიენტების, მომწოდებლების, მოთხოვნების, ხარჯების, ობიექტებისა და მოიჯარეების შექმნა პირდაპირ ჩატიდან. რაიმეს შექმნამდე ის ყოველთვის დაგისვამთ დადასტურების კითხვას, და თქვენს დადასტურებამდე არაფერი ჩაიწერება. მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: „შექმენი მოთხოვნა X ობიექტისთვის: ონკანი ჟონავს, ვადა პარასკევი“ ან „დაამატე მომწოდებელი Green Energy საოფისე შენობისთვის“. ჩატიდან ობიექტის შესაქმნელად საკმარისია მხოლოდ სახელი და მისამართი — დანარჩენ დეტალებს აპლიკაციაში შეავსებთ. მოქმედებს იგივე უფლებების წესები, რაც თავად აპლიკაციაში: შექმნა შეუძლია მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორს (ან მომხმარებელს, რომელიც ობიექტს მართავს), და უფასო გეგმის 5 ობიექტის ლიმიტი კვლავ მოქმედებს.

პაროლები გაგზავნამდე ჰეშირდება, ამიტომ უბრალო ტექსტი არ იმუშავებს. ვებ-ინტერფეისი ამას ავტომატურად აკეთებს. უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი ჩვეულებრივი პაროლი შესვლის ფორმაში და ის იმუშავებს.

ორივე შემთხვევაში — დიახ. ნებისმიერ შესულ მომხმარებელს შეუძლია საკუთარი პაროლის შეცვლა ანგარიშის პარამეტრებიდან. კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ სხვა მომხმარებლის პაროლის აღდგენა ძველი პაროლის გარეშე.

Google-ით შესვლა ქმნის უპაროლო ანგარიშს, მობილურ აპლიკაციას კი ელ. ფოსტა და პაროლი სჭირდება. როდესაც ვებ-აპლიკაციაში ხართ შესული და თქვენს ანგარიშს ჯერ პაროლი არ აქვს, თქვენს პროფილში ჩანს ღილაკი პაროლის დაყენება. აირჩიეთ პაროლი იქ და ის მობილურ აპლიკაციაშიც იმუშავებს — Google-ით შესვლა კვლავ იმუშავებს.

კომპანიის ადმინისტრატორები წევრს ამატებენ მხოლოდ ელ. ფოსტით — ადმინისტრატორი პაროლს არ შეიყვანს. ახალი წევრი იღებს მოსაწვევ ელ. წერილს ბმულით, რომლითაც საკუთარ პაროლს დააყენებს. აქტივაციის შემდეგ მას შეუძლია შესვლა ამ ელ. ფოსტითა და პაროლით. ადმინისტრატორი არასოდეს ხედავს და არ ირჩევს მის პაროლს.

არა. ადმინისტრატორის მოწვევით შექმნილი ანგარიშები არასოდეს უკავშირდება Google SSO-ს — ისინი ელ. ფოსტასა და პაროლს იყენებენ. ეს ადმინისტრატორის მიერ შექმნილ ანგარიშებს Google ანგარიშთან დაკავშირების პროცესისგან გამიჯნულს ტოვებს.

დიახ. რეგისტრაციის გვერდზე მონიშნეთ პირობების ველი და დააჭირეთ „გაგრძელება Google-ით“. თუ ახალი მომხმარებელი ხართ, ანგარიში დაუყოვნებლივ იქმნება (თქვენი ელ. ფოსტა უკვე დადასტურებულია Google-ის მიერ, ამიტომ დადასტურების წერილი არ იგზავნება). თუ იმავე ელ. ფოსტით ანგარიში უკვე არსებობს, ის Google-ს დაუკავშირდება და შესვლა ორივე გზით შეგეძლებათ. Google-ით შესვლა მხოლოდ ვებშია ხელმისაწვდომი; მობილური აპლიკაცია რეგისტრაციას არ გთავაზობთ.

რეგისტრაცია თქვენს ანგარიშს დაუდასტურებელ მდგომარეობაში ქმნის. თქვენს ელ. ფოსტაზე იგზავნება 6-ნიშნა კოდი და ჯადოსნური ბმული; ანგარიშის განსაბლოკად დაადასტურეთ რომელიმე მათგანი. ეს ხელს უშლის ანგარიშების შექმნას სხვისი მისამართით. თუ წერილი არ მოვიდა, გამოიყენეთ ხელახლა გაგზავნის ბმული.

ყოველი ახალი კომპანია იწყებს უფასო გეგმით 30-დღიანი საცდელი პერიოდით. საცდელი პერიოდის განმავლობაში შეგიძლიათ სრული სისტემით სარგებლობა უფასო ლიმიტების ფარგლებში. საცდელი პერიოდის დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ ვებ-აპლიკაციით სამუდამოდ უფასოდ ისარგებლოთ იმავე უფასო ლიმიტების ფარგლებში. მობილური აპლიკაცია და AI ასისტენტი ფასიანი ფუნქციებია: ისინი Pro გეგმაზე გადასვლისას იხსნება.

უფასო გეგმის ლიმიტები (ყველა — ერთ კომპანიაზე):

• 5 ობიექტი, თითო ობიექტზე მაქსიმუმ 3 ფოტოთი და 3 დოკუმენტით
• 3 მოიჯარე, 3 იჯარა (1 დოკუმენტი თითო იჯარაზე), 100 ხარჯი (1 ქვითარი თითო ხარჯზე)
• 6 ავტომატური ხარჯი, 10 პოტენციური კლიენტი, 20 მომწოდებელი, 50 მოთხოვნა
• 5 გუნდის წევრი, კომპანიის 3 მისამართი, კლიენტების 10 წყარო, 3 დაკავშირების თანმიმდევრობა
• 200 MB ფაილების საერთო მეხსიერება

Pro გეგმაზე გადასვლა ამ ლიმიტებს მოხსნის. ლიმიტები საცდელი პერიოდის განმავლობაშიც მოქმედებს — ისინი არსებობს იმისთვის, რომ უფასო ანგარიშები უფასო საცავად არ გამოიყენონ, და ისინი თქვენს მონაცემებს არასოდეს შლიან: უბრალოდ, მეტს ვერ დაამატებთ, სანამ გეგმას არ განაახლებთ.

უფასო გეგმა 5 ობიექტს უშვებს. მე-6-ის დამატების მცდელობისას ვებ-აპლიკაცია შენახვის ნაცვლად გეგმის განახლების შეთავაზებას აჩვენებს. თქვენი არსებული ობიექტები არასოდეს იშლება — უბრალოდ, მეტს ვერ დაამატებთ, სანამ გეგმას არ განაახლებთ. ობიექტების გვერდზე არსებული ბანერი აჩვენებს თქვენს გეგმას და რამდენი უფასო ობიექტი გაქვთ გამოყენებული.

Pro გეგმის ფასი მხოლოდ EUR-შია — €15 თვეში. GBP და USD ფასები მოხსნილია. თქვენი ბილინგის ვალუტა ყოველთვის EUR-ია. დიალოგის „გეგმები და ფასები“ გახსნა შეგიძლიათ გეგმის ბანერზე არსებული ღილაკით „განახლება“. გადახდები მალე ამოქმედდება, ამიტომ Pro ბარათზე ამჟამად ჩანს ღილაკი „მალე“; გადახდის პროცესორის ამოქმედების შემდეგ გეგმას იმავე დიალოგიდან განაახლებთ.

როდესაც ვებ-ინტერფეისით ურთავთ ფაილს, მაგალითად ქვითარს ან იჯარის დოკუმენტს, ფაილი იგზავნება სერვერზე, ინახება დისკზე, ხოლო მისი მისამართი (გზა) ინახება მონაცემთა ბაზაში. როდესაც ჩანაწერს მოგვიანებით ნახულობთ, ფაილი იტვირთება და კვლავ გამოჩნდება. თითოეული ატვირთული ფაილი 10 MB-ზე ნაკლები უნდა იყოს. სურათები (მაგალითად, ქვითრების ფოტოები) ავტომატურად მცირდება მაქსიმუმ 1280px-მდე და ინახება JPEG ფორმატში — ან რჩება PNG ფორმატში, თუ გამჭვირვალობა აქვთ — ხოლო სხვა ფაილები ინახება უცვლელად ან იკუმშება ადგილის დასაზოგად. ეს ყველაფერი თქვენთვის შეუმჩნეველია; ყოველთვის იღებთ ორიგინალის მსგავს ფაილს.

ობიექტების ფოტოები იტვირთება ობიექტის რედაქტირების გვერდიდან. სერვერი მათ ზომას ავტომატურად ცვლის.

რბილი წაშლა ჩანაწერს არააქტიურად მონიშნავს, მაგრამ მონაცემთა ბაზაში ინახავს. ეს გამოიყენება მოიჯარეების, იჯარების, მომწოდებლებისა და კომპანიებისთვის. მყარი წაშლა ჩანაწერს სამუდამოდ შლის. ეს გამოიყენება ობიექტების, ხარჯების, ინვოისებისა და გადახდებისთვის.

ობიექტი სისტემის ძირითადი ერთეულია — შენობა, ბინა, სახლი, კონდომინიუმი ან უძრავი ქონების ნებისმიერი ერთეული, რომელსაც მართავთ. თითოეული ობიექტი ინახავს დეტალურ ინფორმაციას, მათ შორის სახელს, მისამართს (ქუჩა, ქალაქი, რეგიონი, საფოსტო კოდი, ქვეყანა, GPS კოორდინატები და საკადასტრო/ეროვნული იდენტიფიკატორი), ფიზიკურ მახასიათებლებს (კვადრატული მეტრი, საძინებლები, აბაზანები, ოთახების საერთო რაოდენობა, სართულის ნომერი, ლიფტების რაოდენობა, საპარკინგე ადგილები) და ფინანსურ დეტალებს ქირავნობის, შესყიდვის ან გაყიდვის სცენარებისთვის. ასევე შეგიძლიათ თითოეულ ობიექტს მიამაგროთ ფოტოები და დოკუმენტები.

გადადით „ობიექტების“ გვერდზე და დააჭირეთ ღილაკს „ობიექტის დამატება“. გაიხსნება ფორმა, სადაც შეგიძლიათ შეიყვანოთ ობიექტის სახელი (სავალდებულო), მისამართის დეტალები, ფიზიკური მახასიათებლები და, სურვილისამებრ, შეავსოთ ქირის ფასები, შესყიდვის ინფორმაცია ან გაყიდვის მოთხოვნილი ფასი. ასევე შეგიძლიათ ატვირთოთ ფოტოები (რომლებიც ავტომატურად იკუმშება და მცირდება დაახლოებით 500KB-მდე) და მიამაგროთ დოკუმენტები, მაგალითად საკუთრების დამადასტურებელი დოკუმენტები ან ინსპექციის ანგარიშები. შენახვის შემდეგ ობიექტი იქმნება და ავტომატურად ემატება თქვენს მართულ სიას. ობიექტის სტატუსი (მაგ., „იჯარით“, „თავისუფალი“, „გასაყიდი“) და ნაგებობის ტიპი (მაგ., „ბინა“, „სახლი“, „კონდომინიუმი“) აირჩევა საცნობარო სიებიდან, რომლებსაც თქვენი კომპანიის ადმინისტრატორი მართავს.

გვერდი „ყველა ობიექტი“ აჩვენებს ბარათების განლაგებას, სადაც თითოეულ ობიექტს აქვს გარეკანის ფოტო, სახელი, სტატუსი (ფერადი ნიშნით), ძირითადი მაჩვენებლები (საძინებლები, აბაზანები, კვადრატული მეტრი) და დაფორმატებული ფასი. დააჭირეთ ნებისმიერ ობიექტის ბარათს მისი სრული დეტალების გვერდის სანახავად, რომელიც მოიცავს ფოტოების კარუსელს, სრულ მისამართს, აღწერას და ჩანართებს ამ ობიექტთან დაკავშირებული ბოლო ხარჯებითა და ბოლო მოთხოვნებით. ობიექტზე მიმაგრებული დოკუმენტები ჩამოსატვირთი ხატულების სახით ჩანს.

ობიექტის დეტალების გვერდიდან დააჭირეთ ღილაკს „რედაქტირება“. გაიხსნება ობიექტის ფორმა, წინასწარ შევსებული ყველა არსებული მონაცემით. შეგიძლიათ განაახლოთ ნებისმიერი ველი — შეცვალოთ სტატუსი, შეასწოროთ ქირის ფასი, ატვირთოთ ახალი ფოტოები ან დოკუმენტები, წაშალოთ არსებულები ან განაახლოთ მისამართის დეტალები. ცვლილებები ფორმის გაგზავნისთანავე ინახება. კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ თავიანთი კომპანიის ყველა ობიექტის რედაქტირება; მომხმარებლებს შეუძლიათ მათთვის მინიჭებული ობიექტების (მათი მართული სიის) რედაქტირება.

ობიექტის წაშლა შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. გადადით ობიექტის დეტალების გვერდზე და გამოიყენეთ წაშლის ფუნქცია. მნიშვნელოვანია: ობიექტის წაშლა მყარი წაშლაა — ჩანაწერი სამუდამოდ იშლება მონაცემთა ბაზიდან, მასთან დაკავშირებულ ყველა ფოტოსა და დოკუმენტის ფაილთან ერთად სერვერიდან. გაუქმება შეუძლებელია. თუ მონაცემები მოგვიანებით შეიძლება დაგჭირდეთ, უმჯობესია ობიექტი სტატუსის შეცვლით დეაქტივირებულად აქციოთ.

ობიექტების გაფილტვრა შეგიძლიათ სტატუსის მიხედვით (რამდენიმე სტატუსის არჩევა ხელმისაწვდომი სტატუსებიდან, მაგალითად „გასაქირავებელი“ ან „თავისუფალი“), ქალაქის (ტექსტური ძიება), საძინებლების (არჩევა 1-დან 4+-მდე), მინიმალური კვადრატული მეტრის, ავტოსადგომის (კი/არა), ლიფტის (კი/არა) და ნაგებობის ტიპის (მაგ., ბინა, სახლი) მიხედვით. ყველა ფილტრი ერთმანეთს ერწყმის — მაგალითად, შეგიძლიათ მოძებნოთ ყველა 2-საძინებლიანი ბინა ავტოსადგომით კონკრეტულ ქალაქში.

როდესაც ობიექტს ფოტოებს ამატებთ, სერვერი მათ ავტომატურად კუმშავს დაახლოებით 500KB-მდე ხარისხის შემცირებითა და ზომების მასშტაბირებით. პირველი დამატებული ფოტო ხდება გარეკანის ფოტო (პირველი ჩანს ობიექტის ბარათსა და დეტალების გვერდზე). შეგიძლიათ შეცვალოთ, რომელი ფოტო იქნება გარეკანი. ფოტოები სერვერზე ინახება JPEG ფაილების სახით, ხოლო მონაცემთა ბაზაში მხოლოდ ფაილის მისამართი (გზა) ინახება. როდესაც ობიექტს ნახულობთ, ფოტოები იტვირთება და ბრაუზერში ჩანს.

ობიექტს შეგიძლიათ მიამაგროთ ნებისმიერი დოკუმენტის ფაილი — PDF-ები, Word-ის დოკუმენტები, სურათები ან სხვა ტიპის ფაილები. ისინი ჩანს ობიექტის დეტალების გვერდის დოკუმენტების განყოფილებაში. ჩამოსატვირთად დააჭირეთ ნებისმიერ დოკუმენტს. დოკუმენტები ინახება სერვერის ფაილურ სისტემაში და არა მონაცემთა ბაზაში.

დიახ. ველი ქვეყანა სავალდებულოა ობიექტის შექმნისას (და მისი მისამართის განახლებისას). ფორმა არ შეინახება, სანამ ქვეყანას არ მიუთითებთ, ხოლო API უარყოფს მოთხოვნებს, რომლებშიც ქვეყანა აკლია ან ცარიელია.

„კლიენტების წყაროები“ კომპანიის დონის საცნობარო სიაა (ნაგებობისა და მომწოდებლის ტიპების მსგავსად), რომელიც აღრიცხავს, საიდან მოდიან თქვენი პოტენციური კლიენტები — მაგალითად, ვებგვერდი, რეკომენდაცია, პირდაპირი ვიზიტი ან სოციალური მედია. კომპანიის ადმინისტრატორები ამ სიას მართავენ მართვის პანელიდან, განყოფილებაში „მონაცემთა ბაზის ელემენტები“ → „კლიენტების წყაროები“. პოტენციური კლიენტის შექმნისას ან რედაქტირებისას შეგიძლიათ მიუთითოთ კლიენტის წყარო.

/llms.txt არის Property Sage-ის მოკლე აღწერა უბრალო ტექსტის ფორმატში AI ასისტენტებისთვის — რა არის პროდუქტი, ვისთვისაა, ფასები, როგორ დავიწყოთ, და ბმულები FAQ-სა და AI აგენტების სახელმძღვანელოზე (/docs/agents.md). /llms-full.txt ამ ყველაფერს ერთ ფაილში აერთიანებს. robots.txt იწვევს AI კრაულერებს (GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended და სხვები), ხოლო საჯარო გვერდები სრული HTML-ის სახით მიეწოდება, რათა მათ წაკითხვა შეძლონ.

მოთხოვნა აღრიცხავს ობიექტთან დაკავშირებულ პრობლემას ან ტექმომსახურების საჭიროებას. წარმოიდგინეთ ის, როგორც მხარდაჭერის მოთხოვნა ფიზიკური ადგილისთვის — მაგალითად, „ონკანი ჟონავს მე-3 ბინაში“ ან „ლიფტი გაფუჭებულია ფოიეში“. თითოეული მოთხოვნა დაკავშირებულია კონკრეტულ ობიექტთან და აღრიცხავს, რა არის პრობლემა, რამდენად სერიოზულია, რა არის მისი მიმდინარე სტატუსი და რა ვადაში უნდა მოგვარდეს.

გადადით „მოთხოვნების“ გვერდზე და დააჭირეთ „მოთხოვნის დამატება“. დაგჭირდებათ იმ ობიექტის არჩევა, რომელსაც პრობლემა ეხება (თქვენი ობიექტების სიიდან), სტატუსის არჩევა (მაგ., „ღია“, „მიმდინარეობს“), სიმძიმის მითითება („კრიტიკული“, „მაღალი“, „საშუალო“ ან „დაბალი“), პრობლემის აღწერა და ვადის არჩევა, როდემდე უნდა მოგვარდეს. თუ პრობლემა უკვე მოგვარებულია, შეგიძლიათ სურვილისამებრ მიუთითოთ გადაწყვეტის თარიღი. შექმნის შემდეგ მოთხოვნა ჩანს სიაში და ობიექტის დეტალების გვერდზე.

„მოთხოვნების“ გვერდი აჩვენებს მონაცემთა ცხრილს სვეტებით: ობიექტი, სტატუსი, ვადა და სიმძიმე. სტატუსი ფერით არის აღნიშნული — დახურული/მოგვარებული მოთხოვნები მწვანეა, მიმდინარე — ლურჯი, ღია — ნარინჯისფერი. თუ ვადა გასულია, ის წითელი და მუქი ხდება, რათა ვადაგადაცილებული ჩანაწერები თვალში მოგხვდეთ. ნებისმიერი მწკრივის გაშლით ნახავთ სრულ აღწერას და ვინ შექმნა მოთხოვნა. გვერდის თავში შემაჯამებელი ბარათები აჩვენებს მოთხოვნების საერთო რაოდენობას, რამდენია ღია, რამდენია მაღალი/კრიტიკული სიმძიმის და რამდენის ვადა იწურება მომდევნო 7 დღეში.

მოთხოვნების ცხრილში ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ ფანქრის ხატულას. გაიხსნება რედაქტირების დიალოგი, სადაც შეგიძლიათ შეცვალოთ აღწერა, სტატუსი, სიმძიმე და ვადა. სისტემა აღრიცხავს, ვინ და როდის შეიტანა ცვლილება. პრობლემის მოგვარებისას შეცვალეთ სტატუსი „დახურული“-ზე და, სურვილისამებრ, მიუთითეთ გადაწყვეტის თარიღი.

მოთხოვნების წაშლა შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. მოთხოვნის წაშლა მყარი წაშლაა — ჩანაწერი სამუდამოდ იშლება. ჩვეულებრივი მომხმარებლები წაშლის ფუნქციას ვერ ხედავენ. თუ მოთხოვნა აღარ არის აქტუალური, წაშლის ნაცვლად უმჯობესია მისი სტატუსი „დახურული“-ზე შეცვალოთ.

გაფილტვრა შეგიძლიათ ობიექტის, სტატუსის (ზუსტი სტატუსით ან slug-ით, მაგალითად „open“/„in_progress“), სიმძიმის, მოთხოვნის შემქმნელის მიხედვით, ასევე თარიღების დიაპაზონით — როდის შეიქმნა მოთხოვნა, როდის იწურება ვადა ან როდის მოგვარდა. ასევე შეგიძლიათ გადართოთ ბოლო 30 დღის მოთხოვნების ჩვენება („ბოლო“) და ყველა ისტორიული მოთხოვნის ჩვენება. ტექსტური საძიებო ველი საშუალებას გაძლევთ მოძებნოთ ყველა ველში ბრაუზერის მხარეს.

სისტემას სამი ნაგულისხმევი სტატუსი აქვს: „ღია“, „მიმდინარეობს“ და „დახურული“. თქვენი კომპანიის ადმინისტრატორს შეუძლია კომპანიის პარამეტრებიდან დამატებითი სტატუსების შექმნა ან არსებულების გადარქმევა. სტატუსი განსაზღვრავს, როგორ ითვლება მოთხოვნები დაფის შემაჯამებელ ბარათებზე.

არა. მოთხოვნები ტექსტზე დაფუძნებული პრობლემების აღრიცხვის საშუალებაა და ფაილების ან ქვითრების მიმაგრებას არ უჭერს მხარს. თუ ხარჯზე დოკუმენტაციის მიმაგრება გჭირდებათ, ამის ნაცვლად გამოიყენეთ „ხარჯების“ ფუნქცია.

ხარჯი აღრიცხავს ობიექტთან დაკავშირებულ დანახარჯს. ეს შეიძლება იყოს ერთჯერადი შეკეთების ანგარიში, მომსახურების საფასური ან განმეორებადი ხარჯი (წყალი, ელექტროენერგია, დაზღვევა). თითოეული ხარჯი დაკავშირებულია ობიექტთან, დაყოფილია ხარჯის კატეგორიის მიხედვით, შეიძლება ჰქონდეს მომწოდებელი და პერიოდი (განმეორებადი ჩანაწერებისთვის), და შეიძლება მასზე მიმაგრებული იყოს ქვითრის ფაილები გადახდის დასადასტურებლად.

გადადით „ხარჯების“ გვერდზე და დააჭირეთ „ხარჯის დამატება“. აირჩიეთ ობიექტი, აირჩიეთ კატეგორია, შეიყვანეთ თანხა, აირჩიეთ ვალუტა, მიუთითეთ თარიღი და აირჩიეთ სტატუსი (ჩვეულებრივ „მოლოდინში“, თუ ჯერ არ არის გადახდილი, ან „გადახდილი“, თუ დაფარულია). განმეორებადი ხარჯის ხელით აღსარიცხად ჩართეთ გადამრთველი „განმეორებადი ხარჯი“ და, სურვილისამებრ, დაამატეთ მომწოდებელი და პერიოდი. შეგიძლიათ დაამატოთ შენიშვნები, რეფერენსის ნომერი და მიამაგროთ ქვითრის ფაილები — PDF-ები, Word-ის დოკუმენტები ან სურათები. თუ ვალუტას არ მიუთითებთ, სისტემა ნაგულისხმევად EUR-ს იყენებს.

„ხარჯების“ გვერდზე დააჭირეთ ხარჯის მწკრივის ნებისმიერ ადგილს — ან გახსენით მისი ⋮ მენიუ და აირჩიეთ ნახვა — მხოლოდ წასაკითხი დეტალების გვერდის გასახსნელად მისამართზე /expenses/:id. ის აჩვენებს სრულ ჩანაწერს: თანხასა და ვალუტას, სტატუსს, წყაროს ტიპს (ერთჯერადი, განმეორებადი ან მომსახურების ანგარიში), თარიღს, ყველა დაკავშირებულ ობიექტს, კატეგორიას, მომწოდებელს, პერიოდს, ვადას, ინვოისის ნომერს, რეფერენსს, ანგარიშის რეფერენსს, მრიცხველს, საწყის შაბლონს, შენიშვნებს და ყველა მიმაგრებულ ქვითარს (ჩამოსატვირთად დააჭირეთ ქვითარს). იქიდან, თუ უფლება გაქვთ, პირდაპირ გადახვალთ რედაქტირებაზე. იგივე ხედი ხელმისაწვდომია მობილურ აპლიკაციაშიც ხარჯის ბარათზე შეხებით.

ქვითრის დამატებისას ფაილი იკოდირება და იგზავნება სერვერზე, რომელიც მას ფაილურ სისტემაში ინახავს საქაღალდეში ./files/receipts/. მონაცემთა ბაზაში მხოლოდ ფაილის მისამართი (გზა) ინახება. როდესაც ხარჯს მოგვიანებით ნახულობთ, ქვითარი დისკიდან იტვირთება და ბრაუზერში ჩანს. ნებისმიერი მიმაგრებული ქვითრის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ მასზე დაჭერით. დასაშვები ფაილის ტიპებია PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG და PNG.

არა. როგორც კი ხარჯის სტატუსი „გადახდილი“-ზე შეიცვლება, ის იბლოკება. არც განახლება და არც წაშლა აღარ არის ხელმისაწვდომი — ეს ზღუდავს როგორც ინტერფეისი, ისე API. ეს იცავს თქვენს ფინანსურ ჩანაწერებს შემთხვევითი ცვლილებებისგან. თუ გადახდილი ხარჯის შეცვლა გჭირდებათ, უნდა იყოთ ადმინისტრატორი და ეს მონაცემთა მართვის პროცესების მეშვეობით მოაგვაროთ.

„ხარჯების“ ცხრილში ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ ფანქრის ხატულას. გაიხსნება დიალოგი, სადაც შეგიძლიათ სტატუსის შეცვლა და ქვითრების მართვა. ხარჯის რედაქტირება შეუძლია მხოლოდ მის შემქმნელ მომხმარებელს ან კომპანიის ადმინისტრატორს.

ხარჯის წაშლა შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. წაშლა მყარია — ჩანაწერი სამუდამოდ იშლება მონაცემთა ბაზიდან, ხოლო მიმაგრებული ქვითრის ფაილებიც იშლება სერვერიდან. ხარჯს, რომლის სტატუსია „გადახდილი“, ვერ წაშლით.

სამი ჩანართი: ყველა, ერთჯერადი და განმეორებადი. ავტომატურად შექმნილ ჩანაწერებს („ავტომატური ხარჯებიდან“) აქვს პატარა ნიშანი „ავტო“, ხოლო მათი გაშლილი მწკრივი აჩვენებს შაბლონს, რომლითაც ისინი შეიქმნა.

გაფილტვრა შეგიძლიათ ობიექტის, კატეგორიის, ვალუტის, სტატუსის (slug-ით, მაგალითად „pending“ ან „paid“), თანხის დიაპაზონის (მინიმუმი და მაქსიმუმი) და ხარჯის თარიღების დიაპაზონის მიხედვით. თუ მომხმარებელი ხართ და ობიექტს არ მიუთითებთ, სია ავტომატურად აჩვენებს მხოლოდ თქვენ მიერ მართული ობიექტების ხარჯებს. ასევე შეგიძლიათ გადართოთ ხედები „ბოლო“ (ბოლო 30 დღე) და „ისტორიული“ (მთელი პერიოდი), და გამოიყენოთ საძიებო ველი კონკრეტული ჩანაწერების მოსაძებნად.

ოთხი შემაჯამებელი ბარათი სწრაფ ფინანსურ მიმოხილვას გაძლევთ: „სულ ხარჯები“ (ჯამი, გადაყვანილი EUR-ში), „ეს თვე“ (მიმდინარე თვის ხარჯები), ხარჯის საშუალო თანხა და ხარჯების ჩანაწერების საერთო რაოდენობა. ასევე არის დაყოფა ვალუტების მიხედვით, რომელიც ორიგინალ თანხებს აჩვენებს.

დიახ. „ხარჯების“ გვერდზე დააჭირეთ ღილაკს „CSV“, რათა ამჟამად ნაჩვენები ყველა ხარჯი CSV ფაილის სახით ჩამოტვირთოთ. ექსპორტი ითვალისწინებს თქვენ მიერ გამოყენებულ ყველა აქტიურ ფილტრს.

ავტომატური ხარჯი არის ერთხელ დასაყენებელი განმეორებადი ხარჯი, რომელიც ობიექტთანაა დაკავშირებული — იპოთეკა, სადაზღვევო შენატანი, მიწის იჯარა, მომსახურების საფასური ან ელექტროენერგია. შაბლონს ერთხელ განსაზღვრავთ (თანხა, თანხის რეჟიმი, სიხშირე, მომწოდებელი, გადახდის დღე), და სისტემა ყოველ პერიოდში ავტომატურად ქმნის ხარჯის ჩანაწერს, ასე რომ, მისი ხელახლა შეყვანა არავის უწევს.

ფიქსირებული — თანხა ყოველ პერიოდში უცვლელია (იპოთეკა, სადაზღვევო შენატანი); შაბლონის თანხა ზუსტად ჩაიწერება ყოველ შექმნილ ჩანაწერში. ცვლადი — თანხა ყოველ პერიოდში იცვლება (ელექტროენერგია, წყალი); შაბლონი ინახავს ბოლო ცნობილ თანხას წინასწარ შესავსებად, შექმნილი ჩანაწერი მოდის სტატუსით „მოლოდინში“ ამ თანხით, თქვენ მას ფაქტობრივ ანგარიშს შეუსაბამებთ, ხოლო სისტემა საბოლოო გადახდილ თანხას შემდეგი წინასწარი შევსებისთვის იმახსოვრებს.

განმეორებადი ხარჯი არის ერთი ჩანაწერი, რომელსაც ხელით შეიყვანთ (ან რომელსაც შაბლონი ქმნის) კონკრეტული პერიოდისთვის. ავტომატური ხარჯი არის შაბლონი, რომელიც ამ ჩანაწერებს ყოველ პერიოდში ქმნის (ყოველთვიურად, ყოველკვარტალურად ან ყოველწლიურად). შექმნილი ჩანაწერები ჩანს „ხარჯების“ გვერდზე, ჩანართში „განმეორებადი“, ნიშნით „ავტო“ და ბმულით თავიანთ შაბლონზე.

გადადით გვერდზე „ავტომატური ხარჯები“ და დააჭირეთ „ავტომატური ხარჯის დამატება“. აირჩიეთ ობიექტი, კატეგორია, მომწოდებელი, თანხა, თანხის რეჟიმი, ვალუტა, სიხშირე, დაწყების თარიღი (ნაგულისხმევად — დღეს), არასავალდებულო დასრულების თარიღი, გადახდის დღე და ის, გადაეკისრება თუ არა ხარჯი მოიჯარეს. სისტემა ჩანაწერების შექმნას დაწყების თარიღიდან იწყებს. რჩევა: დაწყების თარიღი მიმდინარე თვეზე დატოვეთ, რათა წარსული პერიოდები უკუთარიღით არ შეივსოს.

ყოველ ღამე ფონური პროცესი ამოწმებს თქვენს აქტიურ შაბლონებს და ქმნის ხარჯის ჩანაწერს ყოველი პერიოდისთვის, რომელიც ჯერ არ შექმნილა — სტატუსით „მოლოდინში“, შაბლონიდან აღებული ვადით და (ცვლადი შაბლონებისთვის) ბოლო ცნობილი თანხით წინასწარ შევსებული. ყოველ შექმნილ ჩანაწერს ისე ეპყრობით, როგორც ნებისმიერ ხარჯს: შეასწორებთ თანხას, მონიშნავთ გადახდილად და მიამაგრებთ ქვითარს.

თითოეული შექმნილი ჩანაწერი ასევე ქმნის ინვოისს სტატუსით „მოლოდინში“ ამ ობიექტის აქტიური მოიჯარისთვის (ისევე, როგორც ხელით შექმნილი, მოიჯარის მიერ გადასახდელი ხარჯის შემთხვევაში). თუ აქტიური იჯარა არ არსებობს ან მომწოდებელი არ არის მითითებული, ჩანაწერი მაინც იქმნება, მაგრამ ინვოისი გამოტოვებულია (და ეს ჟურნალში აღირიცხება).

არა. როგორც კი ხარჯის სტატუსი „გადახდილი“-ზე შეიცვლება, ის იბლოკება — იგივე წესი ვრცელდება ერთჯერად და განმეორებად ხარჯებზე. მისი განახლება ან წაშლა შეუძლებელია. ეს იცავს თქვენი ფინანსური აუდიტის კვალს.

ცვლილებები მოქმედებს მომდევნო პერიოდიდან — უკვე შექმნილი ჩანაწერები თავიანთ თანხებს ინარჩუნებს, ასე რომ, თქვენი ფინანსური ისტორია ზუსტი რჩება. შეგიძლიათ შაბლონის შეჩერება (ჩანაწერების შექმნა წყდება) ან დასრულების თარიღის მითითება.

ავტომატური ხარჯის წაშლა შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. შაბლონის წაშლა მომავალში ჩანაწერების შექმნას წყვეტს, მაგრამ ყველა უკვე შექმნილ ჩანაწერს ისტორიად ინახავს.

წვდომა როლის მიხედვით იზღუდება: კომპანიის ადმინისტრატორები ხედავენ თავიანთი კომპანიის ყველა ავტომატურ ხარჯს; მომხმარებლები (ქონების მმართველები) ხედავენ მხოლოდ მათ მიერ მართული ობიექტების ავტომატურ ხარჯებს.

მომწოდებელი არის კომპანია ან ფიზიკური პირი, რომელიც თქვენს ობიექტებს მომსახურებას ან მარაგს აწვდის. ესენი არიან სანტექნიკოსები, ელექტრიკოსები, დასუფთავების სამსახურები, კომუნალური კომპანიები, ლანდშაფტის სპეციალისტები და ნებისმიერი სხვა მომსახურების მიმწოდებელი, ვისთანაც მუშაობთ. მომწოდებლის თითოეული ჩანაწერი ინახავს საკონტაქტო ინფორმაციას, ანგარიშის დეტალებს და მომწოდებლის ტიპს.

გადადით „მომწოდებლების“ გვერდზე და დააჭირეთ „მომწოდებლის დამატება“. დაგჭირდებათ მომწოდებლის სახელის მითითება (სავალდებულო) და მისი ტიპის არჩევა (მაგ., „სანტექნიკოსი“, „ელექტრიკოსი“, „კომუნალური კომპანია“) მომწოდებლის ტიპების სიიდან. სურვილისამებრ შეგიძლიათ მომწოდებელი კონკრეტულ ობიექტს დაუკავშიროთ, დაამატოთ ანგარიშის ნომერი, ტელეფონის ნომრები (მაქსიმუმ ორი), ელ. ფოსტის მისამართი, ვებგვერდი და საკონტაქტო პირის სახელი. აღწერის ველში შეგიძლიათ მომწოდებლის შესახებ ნებისმიერი შენიშვნა დაამატოთ.

„მომწოდებლების“ გვერდი აჩვენებს მონაცემთა ცხრილს სვეტებით: სახელი, ტიპი, ობიექტი, ანგარიში და აქტიურობის სტატუსი. ნებისმიერი მწკრივის გაშლით ნახავთ სრულ საკონტაქტო მონაცემებს, მათ შორის ტელეფონის ნომრებს, ელ. ფოსტას, ვებგვერდს, საკონტაქტო პირსა და აღწერას. თავში შემაჯამებელი ბარათები აჩვენებს მომწოდებლების საერთო რაოდენობას, აქტიურებისა და არააქტიურების რაოდენობას და რამდენს აქვს მითითებული ანგარიშის ნომერი.

მომწოდებლის ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ ფანქრის ხატულას. გაიხსნება დიალოგი, სადაც შეგიძლიათ შეცვალოთ აღწერა, მომწოდებლის ტიპი, ანგარიშის ნომერი, ტელეფონის ნომრები, ელ. ფოსტა, ვებგვერდი, საკონტაქტო პირი და გადართოთ აქტიურობის სტატუსი. ყველა ცვლილება მაშინვე ინახება.

მომწოდებლებზე რბილი წაშლა გამოიყენება — წაშლაზე დაჭერა მომწოდებელს არააქტიურად აქცევს და არ შლის მას მონაცემთა ბაზიდან. მომწოდებლის ჩანაწერი სისტემაში რჩება, მაგრამ ნაგულისხმევ ხედში დამალულია. მომწოდებლის დეაქტივაცია შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. მომწოდებლის სამუდამოდ წასაშლელად ადმინისტრატორს მონაცემთა ბაზაზე წვდომა დასჭირდება. დეაქტივირებული მომწოდებლების ხელახლა გააქტიურება შესაძლებელია მათი რედაქტირებით და აქტიურობის გადამრთველის ხელახლა ჩართვით.

გაფილტვრა შეგიძლიათ სახელის, მომწოდებლის ტიპის, ობიექტის, ანგარიშის ნომრის, ტელეფონის ნომრების, ელ. ფოსტის, ვებგვერდისა და საკონტაქტო პირის მიხედვით. ყველა ფილტრი ტექსტური ძიებაა, რომელიც მთავრულ და ნუსხურ ასოებს არ განასხვავებს. საძიებო ველი ბრაუზერის მხარეს ფილტრავს სახელის, ანგარიშის, ტელეფონების, ელ. ფოსტისა და საკონტაქტო ველების მიხედვით.

მომწოდებლები ძირითადად განმეორებად ხარჯებს უკავშირდება. განმეორებადი ხარჯის შექმნისას ირჩევთ, რომელმა მომწოდებელმა გაწია მომსახურება. თუ ეს ხარჯი მონიშნულია როგორც „გადახდილია მოიჯარის მიერ“, მომწოდებლის სახელი და ტიპი ავტომატურად შექმნილი ინვოისის შენიშვნებში შედის, რათა მოიჯარემ იცოდეს, ვისგან არის ეს თანხა. ჩვეულებრივი (ერთჯერადი) ხარჯები მომწოდებლებს არ უკავშირდება.

იჯარა არის ქირავნობის ხელშეკრულება თქვენსა (ქონების მმართველს/მესაკუთრეს) და მოიჯარეს შორის კონკრეტულ ობიექტზე. ის აფიქსირებს ქირავნობის პირობებს — ვინ არის მოიჯარე, რომელ ობიექტს ქირაობს, ხელშეკრულების დაწყებისა და დასრულების თარიღებს, ქირის თანხასა და გადახდის პერიოდს, გირაოს და უნდა შეიქმნას თუ არა ქირის ინვოისები ავტომატურად. იჯარის დოკუმენტები, მაგალითად ხელმოწერილი ხელშეკრულებები, შეიძლება ფაილების სახით მიმაგრდეს.

გადადით „იჯარების“ გვერდზე და დააჭირეთ „იჯარის დამატება“. შექმნის ფორმას რამდენიმე განყოფილება აქვს:

• ობიექტი და მოიჯარე: აირჩიეთ გასაქირავებელი ობიექტი და მოიჯარე თქვენი მოიჯარეების სიიდან. ორივე სავალდებულოა.
• იჯარის ვადა: მიუთითეთ იჯარის ხელშეკრულების დაწყებისა და დასრულების თარიღები.
• ფინანსური დეტალები: შეიყვანეთ პერიოდული ქირის თანხა, აირჩიეთ ვალუტა (ნაგულისხმევად EUR), აირჩიეთ ბილინგის პერიოდი დღეებში (ჩვეულებრივ, 14, 30, 45, 60 ან 90 დღე), შეიყვანეთ გირაოს თანხა და ჩართეთ „ავტობილინგი“, თუ გსურთ, რომ ქირის ინვოისები ავტომატურად შეიქმნას.
• დოკუმენტები: ატვირთეთ ხელმოწერილი იჯარის ხელშეკრულება ან ნებისმიერი დაკავშირებული დოკუმენტი (PDF, DOC ან სურათის ფაილები).

„იჯარების“ გვერდი აჩვენებს მონაცემთა ცხრილს სვეტებით: ობიექტის სახელი, მოიჯარის სახელი, ქირის თანხა, ავტობილინგის სტატუსი (ჩართვის შემთხვევაში ჩანს მონიშვნის ხატულა), დოკუმენტების რაოდენობა და მოქმედების ღილაკები. ნებისმიერი მწკრივის გაშლით ნახავთ გირაოს, ბილინგის პერიოდს, დაწყებისა და დასრულების თარიღებს. თავში შემაჯამებელი ბარათები აჩვენებს იჯარების საერთო რაოდენობას, საშუალო ქირასა და ყველა იჯარის გირაოს საერთო თანხას.

სხვა მოდულებისგან განსხვავებით, იჯარებს რედაქტირების ცალკე გვერდი არ აქვს. იჯარის ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ ფანქრის ხატულას დიალოგის გასახსნელად, სადაც შეგიძლიათ იჯარის დოკუმენტების მართვა — ახალი ფაილების დამატება ან არსებულების წაშლა. ფინანსური პირობები (ქირა, გირაო, თარიღები, პერიოდი) ამ დიალოგით არ რედაქტირდება. თუ იჯარის პირობების შეცვლა გჭირდებათ, ჩვეულებრივ მიმდინარე იჯარას ასრულებენ და ახალს ქმნიან.

იჯარებზე რბილი წაშლა გამოიყენება. ნებისმიერი იჯარის გაშლილ მწკრივში დააჭირეთ ღილაკს „დეაქტივაცია“. დადასტურების დიალოგი გკითხავთ, დარწმუნებული ხართ თუ არა — იჯარის დეაქტივაცია მას აქტიური იჯარების სიიდან ამოიღებს, მაგრამ ჩანაწერს მონაცემთა ბაზაში ინახავს. იჯარის დეაქტივაცია შეუძლიათ მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს. საჭიროების შემთხვევაში დეაქტივირებული იჯარების ხელახლა გააქტიურება შესაძლებელია.

ავტობილინგი არის ფუნქცია, რომელიც იჯარისთვის ქირის ინვოისებს ავტომატურად ქმნის დადგენილი განრიგით. როდესაც იჯარაზე ჩართავთ ავტობილინგს და მიუთითებთ ბილინგის პერიოდს (მაგ., 30 დღე ყოველთვიური ქირისთვის), ღამის სერვისი ამოწმებს, დასრულდა თუ არა ახალი ბილინგის პერიოდები, და შესაბამისად ქმნის ინვოისებს სტატუსით „მოლოდინში“. 30-დღიანი პერიოდებისთვის ის კალენდარულ თვეებს იყენებს; სხვა პერიოდებისთვის (14, 45, 60, 90 დღე) გასულ დროს პერიოდის ხანგრძლივობაზე ყოფს. სისტემა დუბლიკატებს გონივრულად ერიდება — ახალი ინვოისის შექმნამდე ამოწმებს, არსებობს თუ არა უკვე ინვოისი ამ იჯარისა და პერიოდისთვის, ამიტომ მისი რამდენჯერმე გაშვება უსაფრთხოა.

იჯარის შექმნისას ან რედაქტირებისას შეგიძლიათ ატვირთოთ დოკუმენტები, მაგალითად ხელმოწერილი ქირავნობის ხელშეკრულება. დასაშვები ფაილის ტიპებია PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG და PNG. დოკუმენტები ინახება სერვერის ფაილურ სისტემაში, ხოლო ფაილის მისამართი (გზა) — მონაცემთა ბაზაში. იჯარების სიის გვერდზე ნიშანი აჩვენებს დოკუმენტების რაოდენობას (მაგ., „2 დოკ.“) — დააჭირეთ მას ჩამოსატვირთად ხელმისაწვდომი ფაილების მენიუს სანახავად.

გაფილტვრა შეგიძლიათ ობიექტის (არჩევა თქვენი ობიექტებიდან), მოიჯარის (არჩევა თქვენი მოიჯარეებიდან), სტატუსის (აქტიური/არააქტიური/ყველა), ავტობილინგის (ნებისმიერი/კი/არა) და დასრულების თარიღის დიაპაზონის (დან/მდე) მიხედვით. ტექსტური საძიებო ველით შეგიძლიათ მოძებნოთ ობიექტის სახელის, მოიჯარის სახელის, ქირის, გირაოსა და პერიოდის მიხედვით.

დიახ. იჯარის ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ წითელ PDF ხატულას, რათა შეიქმნას და ჩამოიტვირთოს PDF ინვოისი Property Sage-ის ბრენდინგითა და ინვოისის ყველა დეტალით.

დიახ. დააჭირეთ ღილაკს „CSV“, რათა ამჟამად ნაჩვენები ყველა იჯარა (თქვენი აქტიური ფილტრების გათვალისწინებით) CSV ფაილის სახით ჩამოტვირთოთ.

როდესაც იჯარის დასრულების თარიღი დგება, ავტობილინგის სერვისი ამ იჯარისთვის ახალი ინვოისების შექმნას წყვეტს. იჯარა სისტემაში რჩება, რათა მოგვიანებით მიმართოთ. თქვენს დაფაზე ვიჯეტი „მალე დასრულებადი იჯარები“ აჩვენებს იჯარებს, რომელთა დასრულებამდე 30 დღე ან ნაკლები რჩება, რაც გეხმარებათ ხელშეკრულების განახლების დაგეგმვაში ან ახალი მოიჯარეების პოვნაში.

მოიჯარე არის პირი, რომელიც თქვენგან ობიექტს ქირაობს. სისტემა ინახავს მის ძირითად საკონტაქტო ინფორმაციას (სახელი და გვარი, ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი), აღრიცხავს, ამჟამად აქტიურია თუ არა, და საშუალებას გაძლევთ მიამაგროთ მასთან დაკავშირებული დოკუმენტები (მაგალითად, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტები ან თავდებობის ფორმები). მოიჯარეები ობიექტებს იჯარების მეშვეობით უკავშირდებიან.

გადადით „მოიჯარეების“ გვერდზე და დააჭირეთ „მოიჯარის დამატება“. შეავსეთ მოიჯარის სახელი (სავალდებულო) და გვარი (სავალდებულო), ასევე ელ. ფოსტა და ტელეფონის ნომერი (არასავალდებულო). ასევე შეგიძლიათ ატვირთოთ დოკუმენტები, მაგალითად პირადობის მოწმობის ასლი, შემოსავლის დამადასტურებელი დოკუმენტი ან თავდებობის ფორმები. დასაშვები ფაილის ტიპებია PDF, DOC, DOCX, JPG, JPEG და PNG. შენახვის შემდეგ მოიჯარის იჯარებთან დაკავშირება შესაძლებელი ხდება.

„მოიჯარეების“ გვერდი აჩვენებს მონაცემთა ცხრილს სვეტებით: სახელი, ელ. ფოსტა, ტელეფონი, აქტიურობის სტატუსი (მწვანე ან წითელი ნიშნით) და დოკუმენტების რაოდენობა. თავში შემაჯამებელი ბარათები აჩვენებს მოიჯარეების საერთო რაოდენობას, აქტიურებისა და არააქტიურების რაოდენობას. ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ დოკუმენტების რაოდენობის ნიშანს ატვირთული ფაილების მენიუს სანახავად, საიდანაც მათ ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ.

მოიჯარის ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ ფანქრის ხატულას. გაიხსნება დიალოგი, სადაც შეგიძლიათ განაახლოთ ელ. ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, გადართოთ აქტიურობის სტატუსი და მართოთ დოკუმენტები — ატვირთოთ ახალი ფაილები ან წაშალოთ არსებულები. მოიჯარის სახელი და გვარი შექმნისას შეყვანილი სახით რჩება და განახლებისას უცვლელად იგზავნება.

მოიჯარეებზე რბილი წაშლა გამოიყენება — წაშლაზე დაჭერა მოიჯარეს არააქტიურად აქცევს. ჩანაწერი ყველა მონაცემით მონაცემთა ბაზაში რჩება, ასე რომ, შეგიძლიათ მიმართოთ ისტორიულ იჯარებსა და დოკუმენტებს. დეაქტივირებული მოიჯარეები ნაგულისხმევ ხედში დამალულია, მაგრამ მათი ჩვენება შესაძლებელია აქტიურობის ფილტრით. მოიჯარის სამუდამოდ წასაშლელად მონაცემთა ბაზაზე წვდომა იქნება საჭირო. დეაქტივირებული მოიჯარეების ხელახლა გააქტიურება ადმინისტრატორს შეუძლია ჩანაწერის რედაქტირებით და აქტიურობის გადამრთველის ხელახლა ჩართვით.

გაფილტვრა შეგიძლიათ სახელის (ძიება სახელსა და გვარში), ელ. ფოსტისა და ტელეფონის მიხედვით — ყველა მათგანი ტექსტური ძიებაა, რომელიც მთავრულ და ნუსხურ ასოებს არ განასხვავებს. ნაგულისხმევად მხოლოდ აქტიური მოიჯარეები ჩანს. API მხარს უჭერს აქტიურობის სტატუსით გაფილტვრას (true, false ან all), მაგრამ ამჟამინდელი ინტერფეისი ნაგულისხმევად მხოლოდ აქტიურ მოიჯარეებს აჩვენებს.

როდესაც მოიჯარის ჩანაწერს დოკუმენტებს ამატებთ, ისინი ინახება სერვერის ფაილურ სისტემაში საქაღალდეში ./files/tenant-documents/, ხოლო მონაცემთა ბაზაში მხოლოდ ფაილის მისამართი (გზა) ინახება. მოიჯარეების სიის გვერდზე დოკუმენტების რაოდენობა ჩანს დასაჭერი ნიშნის სახით — დააჭირეთ მას დოკუმენტების სახელების სიის სანახავად და ცალკეული ფაილების ჩამოსატვირთად. დოკუმენტების ატვირთვა შესაძლებელია მოიჯარის შექმნისას ან მოგვიანებით, რედაქტირების დიალოგიდან.

მოიჯარეები ობიექტებს იჯარების მეშვეობით უკავშირდებიან. იჯარის შექმნისას ირჩევთ მოიჯარესა და ობიექტს და ასე ყალიბდება ქირავნობის ხელშეკრულება. მოიჯარეს შეიძლება ჰქონდეს რამდენიმე იჯარა (მაგ., თუ რამდენიმე ობიექტს ქირაობს ან დროთა განმავლობაში იჯარა განაახლა). თავად მოიჯარის ჩანაწერი იჯარის ინფორმაციას არ ინახავს — მოიჯარის იჯარებს იპოვით „იჯარების“ გვერდზე ამ მოიჯარით გაფილტვრით.

სასაუბრო ასისტენტს შეუძლია გადაუხდელი ინვოისების მქონე მოიჯარეების გამოვლენა. ჰკითხეთ: „რომელი მოიჯარეები არიან ჩემი მოვალეები?“ ან „მყავს თუ არა მოიჯარეები, რომლებსაც არ გადაუხდიათ?“ და ის ჩამოთვლის ყველა მოიჯარეს ვადაგადაცილებული ინვოისებით, აჩვენებს ობიექტის სახელს, დავალიანების საერთო თანხას, ინვოისების რაოდენობასა და ყველაზე ძველ ვადას. გადაუხდელად ითვლება ინვოისი, რომლის სტატუსია ან „ვადაგადაცილებული“, ან „მოლოდინში“ გასული ვადით. მიმდინარე მოლოდინში მყოფი ინვოისები (რომელთა ვადა ჯერ არ დამდგარა) არ ითვლება — მხედველობაში მიიღება მხოლოდ ის ინვოისები, რომელთა ვადაც გასულია.

გადახდები აღრიცხავს, როდის გადაიხადა მოიჯარემ ინვოისი. ეს გეხმარებათ, თვალი ადევნოთ და დააფიქსიროთ, რომ ინვოისის გადახდა დაფარულია.

დაკავშირებული ინვოისის სტატუსი ავტომატურად იცვლება „გადახდილი“-ზე.

თუ გადახდას წაშლით (ეს კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ), ინვოისის სტატუსი „მოლოდინში“-ზე დაბრუნდება.

სისტემა ავტომატურად ქმნის ინვოისს სტატუსით „მოლოდინში“ ამ მოიჯარისთვის. ის პოულობს ამ ობიექტის აქტიურ იჯარას, იღებს მომწოდებლის დეტალებს და ვადას 15 დღით გვიან აწესებს.

არა. როგორც კი ხარჯი გადახდილად მოინიშნება, ის იბლოკება. მისი განახლება ან წაშლა შეუძლებელია.

ინვოისები ავტომატურად იქმნება და მოიჯარეს ეგზავნება გადასახდელად. ისინი გამოიყენება ქირისთვის ან განმეორებადი ხარჯისთვის.

ორ შემთხვევაში. პირველი: ყოველ ღამე სისტემა ავტომატურად ადგენს, დადგა თუ არა ქირის გადახდის ვადა იჯარის ვადისა და პერიოდის საფუძველზე. დეტალებისთვის იხილეთ ამ FAQ-ის განყოფილება „იჯარები“. მეორე: როდესაც განმეორებადი ხარჯი მოიჯარემ უნდა გადაიხადოს. ეს ეხება ისეთ რამეებს, როგორიცაა წყალი ან ელექტროენერგია. როგორც კი ხარჯი მოინიშნება როგორც
„გადახდილია მოიჯარის მიერ“, სისტემა მოიჯარისთვის ავტომატურად შექმნის ინვოისს.

დიახ. როგორც „ინვოისების“, ისე „იჯარების“ გვერდზე ნებისმიერ მწკრივზე დააჭირეთ წითელ PDF ხატულას. სისტემა მყისიერად ქმნის PDF-ს Property Sage-ის ბრენდინგითა და ინვოისის ყველა დეტალით, შემდეგ კი მას ავტომატურად ჩამოტვირთავს.

ჩატი მუშაობს ადგილობრივად განთავსებულ AI სერვერზე. მას აქვს წვდომა თქვენი ქონების მონაცემებზე ინსტრუმენტების ნაკრების მეშვეობით და პასუხის გაცემამდე ყოველთვის ეძებს ინფორმაციას, ამიტომ ციფრებს არასოდეს იგონებს. შეგიძლიათ დაუსვათ კითხვები ობიექტებზე, მოთხოვნებზე, იჯარებზე, ინვოისებზე, გადახდებზე, ხარჯებზე, მომწოდებლებსა და მოიჯარეებზე. თუ პასუხს ვერ პოულობს, ის ამბობს, რომ ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა არ შეუძლია.

ობიექტებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რამდენია გასაქირავებელი, აჩვენოს თავისუფალი ბინები ან რომელს აქვს 3 საძინებელი და ავტოსადგომი. მოთხოვნებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რამდენია ღია, ან მოითხოვოთ კრიტიკულების ჩვენება. იჯარებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რამდენია აქტიური ან რომელი სრულდება ამ თვეში. ინვოისებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რამდენია ვადაგადაცილებული, ან მოითხოვოთ ვადაგადაცილებულების სია მოიჯარეების სახელებით. გადახდებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რა შეგროვდა ან რომელი მეთოდები იქნა გამოყენებული. ხარჯებზე შეგიძლიათ იკითხოთ ჯამები კატეგორიების მიხედვით ან რომელ ობიექტზე იყო ყველაზე მეტი ხარჯი. მომწოდებლებზე შეგიძლიათ იკითხოთ, რამდენია აქტიური, ან მოითხოვოთ სია ტიპების მიხედვით. მოიჯარეებზე შეგიძლიათ მოითხოვოთ რაოდენობა, სახელები ან საკონტაქტო ინფორმაცია.

დიახ. ასისტენტს ასევე შეუძლია უპასუხოს კითხვებს სისტემის მუშაობის შესახებ, მაგალითად: რა არის ინვოისი, როგორ მუშაობს ფაილების ატვირთვა ან რა მომხმარებლის როლები არსებობს.

დიახ. ფინანსური კითხვები — ხარჯები, მიმდინარე ხარჯები, გადახდები, შემოსავალი და რომელი ობიექტი დაჯდა ყველაზე ძვირი — იღებს პერიოდს: ეს თვე, წინა თვე, ეს კვარტალი, წინა კვარტალი, წლის დასაწყისიდან დღემდე ან მთელი პერიოდი. თქვით „რამდენი დავხარჯე ამ თვეში“ ან „რა დავხარჯე წინა კვარტალში“ და ასისტენტი ამ პერიოდით გაფილტრავს. თუ პერიოდს არ დაასახელებთ, ის მთელ პერიოდზე უპასუხებს. ყოველ პასუხში მითითებულია გამოყენებული პერიოდი (მაგალითად, „ამ თვისთვის (2026-09-01..2026-09-22)“), ასე რომ, ციფრი და პერიოდი ყოველთვის ერთმანეთს შეესაბამება. ღია მოთხოვნების, აქტიური იჯარებისა და ვადაგადაცილებული ინვოისების რაოდენობა კონკრეტული მომენტის მდგომარეობას ასახავს და პერიოდით არ იფილტრება.

დიახ. მოითხოვეთ მესაკუთრის ანგარიში და ასისტენტი თქვენი რეალური მონაცემებიდან სტრუქტურირებულ ანგარიშებს შექმნის: პორტფელის შეჯამება, ქირის რეესტრი, შემოსავალი, ხარჯები კატეგორიების მიხედვით, იჯარების დასრულების ვადები, შესაბამისობის სტატუსი, ღია მოთხოვნები ან მომწოდებლებზე დანახარჯები. შეგიძლიათ აირჩიოთ პერიოდი (ეს თვე, წინა თვე, ეს კვარტალი, წინა კვარტალი, წლის დასაწყისიდან დღემდე ან მთელი პერიოდი) და, სურვილისამებრ, ანგარიში ერთ ობიექტზე შეზღუდოთ. ყველა ციფრი მონაცემთა ბაზიდან მოდის — ასისტენტი მათ აფორმებს და არასოდეს იგონებს. მაგალითად: „მომეცი მესაკუთრის ანგარიში ამ თვისთვის“ ან „მაჩვენე ქირის რეესტრი Villa Rosa-სთვის“.

დიახ. სისტემა ყოველდღე ამოწმებს სერტიფიკატებს, რომლებსაც თქვენი კომპანია აღრიცხავს (რეგულირებულ ბაზრებზე: თურქეთი, საქართველო, ჩეხეთი, სერბეთი, მოლდოვა, ალბანეთი, კოსოვო), და მონიშნავს ყველას, რომლის ვადაც 30 დღეში იწურება ან უკვე გასულია. ჩატის გახსნისას დასაწყისში ბლოკი შესაბამისობის გაფრთხილებები მათ ჩამოთვლის (ვადაგასული / ვადა იწურება), ხოლო კომპანიის ადმინისტრატორი, სანამ გაფრთხილებები არსებობს, დღეში ერთ შემაჯამებელ ელ. წერილს იღებს. შემდეგ შეგიძლიათ ასისტენტს დეტალები ჰკითხოთ ან განახლებული სერტიფიკატის შექმნა სთხოვოთ. გაფრთხილებები ეხება მხოლოდ იმ ობიექტებს, რომლებზეც შესაბამისობის თვალთვალი ჩართულია.

დიახ. ასისტენტი პასუხობს აპლიკაციის ინტერფეისის ენაზე — ინგლისურად, გერმანულად, ალბანურად, ხორვატულად, თურქულად, ქართულად, ჩეხურად ან სერბულად. არაფრის გაკეთება არ გჭირდებათ: ჩატის მოთხოვნას თქვენი ინტერფეისის ენა ავტომატურად მოჰყვება. ინსტრუმენტების სახელები და ტექნიკური მონაცემები შიგნით ინგლისურად რჩება, და თუ AI მოდელი თქვენს ენაზე სანდოდ ვერ წერს, ის გამოცნობის ნაცვლად ინგლისურზე გადადის.

დიახ. თუ James Smith-ის ნაცვლად აკრეფთ james smith-ს, ის მაინც სწორ პირს იპოვის.

დიახ. თითოეულ მომხმარებელს აქვს ერთი მუდმივი საუბარი. ჩატის გვერდის ყოველი გახსნისას სრული ისტორია იტვირთება.

თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია დღეში მაქსიმუმ 100 მოთხოვნის გაგზავნა ჩატში. მრიცხველი შუაღამისას ავტომატურად ნულდება. ლიმიტის მიღწევის შემთხვევაში ჩატი გეტყვით, რომ ხელახლა ხვალ სცადოთ.

თითოეულ კომპანიას ასევე აქვს AI ასისტენტის ყოველთვიური ლიმიტი. თუ ის ამოიწურა, ჩატი გაცნობებთ, რომ გამოყენების ყოველთვიური ლიმიტი მიღწეულია და მომდევნო თვის 1 რიცხვიდან განახლდება; კითხვებზე, რომლებზეც მას უკვე უპასუხია, პასუხების ჩვენება მაინც შესაძლებელია.

ზედა ზოლში დააჭირეთ ხოჭოს ხატულას (ან მობილურში გახსენით პარამეტრები → „პრობლემის შეტყობინება“). შეავსეთ მოკლე სათაური და აღწერა, აირჩიეთ კატეგორია („შეცდომა“, „ფუნქციის მოთხოვნა“, „სხვა“) და პრიორიტეტი, შემდეგ გაგზავნეთ. გვერდი, რომელზეც იმყოფებოდით, ავტომატურად აღირიცხება, ასე რომ, ვიცით, სად მოხდა პრობლემა.

თქვენ ხედავთ მხოლოდ თქვენ მიერ გაგზავნილ შეცდომის შეტყობინებებს. კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ თავიანთი კომპანიის ყველა ანგარიშის ნახვა.

თქვენ მიერ გაგზავნილი ანგარიშები ჩანს სიაში „ჩემი შეტყობინებები“ თავიანთი სტატუსით (ღია, მიმდინარეობს, მოგვარებული, დახურული). სტატუსს მხოლოდ ადმინისტრატორები ცვლიან.

დიახ. გახსენით ნებისმიერი შეცდომის შეტყობინება „შეცდომების“ სიიდან — დიალოგი აჩვენებს სრულ მიმოწერას და პასუხის ველს. შეგიძლიათ დაამატოთ დეტალები, ხოლო დეველოპერებს შეუძლიათ შეკითხვების დასმა. პასუხები დაშვებულია, სანამ შეცდომა დახურულად არ მოინიშნება. სია აჩვენებს, რამდენი პასუხი აქვს თითოეულ შეცდომას, ასე რომ, ერთი შეხედვით ხედავთ, როდის მოვიდა რაიმე ახალი.

სერვისი ყოველ ღამე ეშვება ქირის ინვოისების შესაქმნელად. ის პოულობს ყველა აქტიურ იჯარას ჩართული ავტობილინგით, ითვლის, რომელი ბილინგის პერიოდები დასრულდა, და თითოეულისთვის ქმნის ინვოისს სტატუსით „მოლოდინში“.

დიახ. ახალი ინვოისების შექმნამდე ის არსებულს ამოწმებს, ამიტომ დუბლიკატები არასოდეს იქმნება.

„იჯარების“ გვერდზე შეგიძლიათ გაფილტვრა ობიექტის, მოიჯარის, სტატუსის, ავტობილინგისა და დასრულების თარიღის დიაპაზონის მიხედვით. „გადახდებზე“ — გადახდის მეთოდის, მინიმალური ან მაქსიმალური თანხისა და თარიღების დიაპაზონის მიხედვით. „ობიექტებზე“ — ტიპის, ქალაქის, საძინებლების, ფართობის, ავტოსადგომის, ლიფტისა და ნაგებობის მიხედვით. „მოიჯარეებზე“ — სახელის, ელ. ფოსტის, ტელეფონისა და აქტიურობის სტატუსის მიხედვით. „მომწოდებლებზე“ — სახელის, მომწოდებლის ტიპის, ობიექტისა და ანგარიშის მიხედვით.

დიახ. ყველა აქტიური ფილტრი ერთმანეთს ერწყმის. მაგალითად, „იჯარების“ გვერდზე ერთდროულად შეგიძლიათ გაფილტროთ კონკრეტული ობიექტი ჩართული ავტობილინგით და დასრულების თარიღით გარკვეულ დიაპაზონში.

ექვს გვერდს აქვს ღილაკი „CSV“: „მოთხოვნები“, „ხარჯები“, „გადახდები“, „ინვოისები“, „იჯარები“ და „ანგარიშები“. CSV მოიცავს ჩანაწერის ID-ს, ყველა ხილულ ველსა და ვალუტის სვეტს. დანართები და ფოტოები არ შედის.

დიახ. ექსპორტირდება ზუსტად ის მონაცემები, რომლებიც ამჟამად ჩანს, აქტიური საძიებო ფილტრების ჩათვლით.

STR CSV იმპორტი საშუალებას გაძლევთ მოკლევადიანი ქირავნობის პლატფორმებიდან (Airbnb, Booking.com, VRBO) ჯავშნები Property Sage-ში ერთი ნაბიჯით, მასობრივად შემოიტანოთ. ყოველი ჯავშნის ხელით შეყვანის ნაცვლად ტვირთავთ პლატფორმიდან ექსპორტირებულ CSV ფაილს, სისტემა მას ამუშავებს, გაჩვენებთ წინასწარ ხედს და ჩაწერს თქვენ მიერ დადასტურებულ მწკრივებს.

მხოლოდ კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ მასზე გადასვლა მენიუდან „კომპანიის ადმინისტრატორი“ → „STR ინსტრუმენტები“. გვერდზე შეგიძლიათ CSV შაბლონის ჩამოტვირთვა, ფაილის ჩაგდება და ნაბიჯების გავლა: წინასწარი ხედი → დადასტურება.

ატვირთეთ ფაილი ზუსტად ისე, როგორც მას პლატფორმა ექსპორტს უკეთებს:

• Airbnb: Earnings → Transaction history (CSV), ან Reservations → Export. შემოსავლების ფაილში გადარიცხვებისა და კორექტირების სტრიქონები ავტომატურად გამოიტოვება; შემოდის მხოლოდ ჯავშნები.
• Booking.com: ჯავშნების ჩამოტვირთვა Extranet-იდან (CSV).
• Vrbo: ჯავშნების ექსპორტი მესაკუთრის პანელიდან.
  პლატფორმა ავტომატურად განისაზღვრება CSV-ის სათაურების მიხედვით. სვეტების სახელები ემთხვევა მთავრული/ნუსხური ასოების მიუხედავად, ფასები შეიძლება ვალუტას შეიცავდეს („455.00 EUR“, „€1,034.60“), ხოლო გაუქმებული ჯავშნები გაუქმებულის სახით შემოდის.

არაფერი დუბლირდება. ჯავშნები ემთხვევა პლატფორმისა და ჯავშნის კოდის მიხედვით, ამიტომ ფაილის ხელახლა იმპორტი ან უფრო ახალი ექსპორტი, რომელიც ძველს ფარავს, არსებულ ჯავშნებს განაახლებს (მაგალითად, თუ რომელიმე მას შემდეგ გაუქმდა) და ასლებს არ დაამატებს.

„STR ინსტრუმენტები“ გვერდზე დააჭირეთ „შაბლონის ჩამოტვირთვა“ მოსალოდნელი სვეტების განლაგების სანახავად (ან ჯერ ექსპორტი გააკეთეთ თქვენი პლატფორმიდან), შემდეგ აირჩიეთ თქვენი CSV ფაილი. გვერდი აჩვენებს წინასწარი ხედის ცხრილს თითოეული მწკრივის დამუშავებული ველებითა და შეცდომებით. დააჭირეთ „N სტრიქონის იმპორტი“, რათა მხოლოდ სწორი მწკრივები ჩაიწეროს; შეცდომიანი მწკრივები გამოიტოვება და ჩამოთვლილია გასაშლელ განყოფილებაში „Errors“ (შეცდომები).

ობიექტისთვის პლატფორმის (Airbnb, Booking, VRBO) პირველი წარმატებული იმპორტი ამ პლატფორმას ავტომატურად ამატებს ობიექტის STR პლატფორმების სიაში, ასე რომ, შემდგომმა იმპორტებმა და ჯავშნების ძიებამ იციან, საიდან მოვიდა მონაცემები.

დიახ. „STR ინსტრუმენტები“ გვერდი აჩვენებს იმპორტების ისტორიას ფაილის სახელით, პლატფორმით, მწკრივების რაოდენობითა და დროით. გახსენით იმპორტი მისი ჯავშნების სანახავად, გაფილტრეთ სტატუსის მიხედვით და წაშალეთ ცალკეული მწკრივები, თუ რომელიმე ჯავშანი შეცდომით შემოვიდა.

გაფილტვრა შეგიძლიათ ობიექტის, პლატფორმის (Airbnb / Booking / VRBO) და სტატუსის (დადასტურებული / გაუქმებული / დასრულებული) მიხედვით. სია დალაგებულია შესახლების თარიღით, უახლესი პირველი.

ჯერ არა — იმპორტი მხოლოდ ვებშია ხელმისაწვდომი. თუმცა ასისტენტს შეუძლია შემოტანილი ჯავშნების ჩამოთვლა და შეჯამება (მაგ., „მაჩვენე ამ თვის Airbnb ჯავშნები X ობიექტისთვის“), ხოლო ობიექტის STR პლატფორმები მის მიერ მომზადებულ ობიექტების შეჯამებებში ჩანს.

შესაბამისობის თვალთვალი საშუალებას გაძლევთ აღრიცხოთ მარეგულირებელი სერტიფიკატები და რეგისტრაციები, რომლებიც თითოეულ ობიექტს სჭირდება — ენერგოეფექტურობის სერტიფიკატები, საკუთრების უფლების რეგისტრაციები, ქირავნობის რეესტრის ჩანაწერები და სხვა. თითოეული სერტიფიკატი ინახავს მის ტიპს, სარეგისტრაციო ნომერს, გაცემისა და ვადის გასვლის თარიღებს და არასავალდებულო ატვირთულ დოკუმენტს. სისტემა მონიშნავს სერტიფიკატებს, რომელთა ვადაც მალე იწურება ან უკვე გასულია. ეს ფუნქცია თითოეული ობიექტისთვის ცალკე ირთვება: ჩართეთ შესაბამისობის თვალთვალი ობიექტის პარამეტრებში, რათა მისთვის სერტიფიკატები, განახლებები და ბაზრის მოთხოვნები აღრიცხოთ.

თითოეული ობიექტის გვერდზე არის განყოფილება „შესაბამისობა“, სადაც სერტიფიკატები ჩამოთვლილია სტატუსით (მოქმედი, ვადა იწურება ან ვადაგასული); ის ჩანს მას შემდეგ, რაც ობიექტზე შესაბამისობის თვალთვალი ჩაირთვება. დაფაზე შესაბამისობის ვიჯეტი ითვლის, თქვენს მთელ პორტფელში რამდენი სერტიფიკატი საჭიროებს ყურადღებას (ვადა იწურება ან ვადაგასული) და რამდენ ობიექტზე ჯერ არ არის ჩართული შესაბამისობის თვალთვალი.

დიახ. სერტიფიკატების აღრიცხვა და ნახვა უფასო გეგმის ნაწილია. AI ასისტენტის მიერ მოწოდებული ბაზრის სპეციფიკური შესაბამისობის რეკომენდაციები Pro ფუნქციაა.

დიახ. სავალდებულო სერტიფიკატების ტიპები თქვენი კომპანიის ქვეყნიდან გამომდინარეობს. მხარდაჭერილი ბაზრებია თურქეთი, საქართველო, ჩეხეთი, სერბეთი, მოლდოვა, ალბანეთი და კოსოვო. სხვა ქვეყნებში სერტიფიკატების აღრიცხვა კვლავ შეგიძლიათ, მაგრამ სავალდებულო სია არ მოქმედებს.

დიახ. სთხოვეთ ასისტენტს სერტიფიკატის აღრიცხვა და ის შენახვამდე თქვენს დადასტურებას მოითხოვს. მას ასევე შეუძლია შესაბამისობის სტატუსის შეჯამება და იმ სერტიფიკატების ჩამოთვლა, რომელთა ვადაც იწურება ან გასულია.

არა. შესაბამისობის რეკომენდაციები საინფორმაციო ხასიათისაა და იურიდიულ კონსულტაციას არ წარმოადგენს. მარეგულირებელი მოთხოვნები იცვლება, ამიტომ გადაამოწმეთ ისინი ადგილობრივ სპეციალისტთან.

ახალი პაროლი უნდა შედგებოდეს მინიმუმ 8 სიმბოლოსგან და შეიცავდეს 4 ტიპის სიმბოლოდან მინიმუმ 2-ს: დიდ ასოებს, პატარა ასოებს, ციფრებსა და სპეციალურ სიმბოლოებს (მაგალითად, „Kx9!mQz2#p“). რეგისტრაციისა და პაროლის შეცვლის ფორმები აჩვენებს მინიშნებას რეალურ დროში, როდესაც პაროლი ძალიან მოკლე ან სუსტია, და ბლოკავს გაგზავნას, სანამ პაროლი მოთხოვნებს არ დააკმაყოფილებს. სერვერი ასევე უარყოფს ძალიან გავრცელებული სუსტი პაროლების სიას (მაგალითად, „password“ ან „12345678“), მაშინაც კი, თუ ისინი პირდაპირ API-ს ეგზავნება. არსებულ ანგარიშებზე ეს გავლენას არ ახდენს — წესი მხოლოდ ახლად არჩეულ პაროლებზე ვრცელდება.

რეგისტრაციის ტელეფონის ველს აქვს ქვეყნის კოდის ჩამოსაშლელი მენიუ (ნაგულისხმევად +355) მოხერხებულობისთვის — თქვენი ნომერი მაინც იმუშავებს, თუ მას ნებისმიერ საერთაშორისო ფორმატში აკრეფთ. ტელეფონი არასავალდებულო რჩება; მითითების შემთხვევაში ის მოწმდება მოქნილად (ციფრები, ჰარები, ტირეები, ფრჩხილები) და უარყოფილია მკაფიო შეცდომის შეტყობინებით, თუ არასწორად გამოიყურება.

ასისტენტის ყოველი პასუხის ქვეშ, როგორც ვებ-აპლიკაციაში, ისე მობილურ აპლიკაციაში, არის ბმული „არასწორი პასუხი?“. შეეხეთ მას, სურვილისამებრ მიუთითეთ, რა იყო არასწორი (მაგალითად, „სანტექნიკოსი გვყავს“), და გაგზავნეთ. ორი რამ ხდება: პასუხი ასისტენტის პასუხების ქეშიდან იშლება, ასე რომ, შემდეგ ჯერზე, როდესაც თქვენი კომპანიიდან ვინმე ამ კითხვას დასვამს, ასისტენტი ინფორმაციას თავიდან მოიძიებს და იმავეს აღარ გაიმეორებს, ხოლო „შეცდომების“ განყოფილებაში გადასახედად იქმნება შეტყობინება კატეგორიით „AI პასუხი“.

თქვენი პროფილიდან (ავატარის მენიუ → „პროფილი“) გახსენით ანგარიში და მონაცემები და აირჩიეთ „ანგარიშის წაშლა“. მოთხოვნის დადასტურება დაუყოვნებლივ შლის თქვენს ანგარიშს და მომხმარებელთან დაკავშირებულ ყველა მონაცემს: AI-ის გამოყენების ჟურნალებს, AI-ის ქეშირებულ პასუხებს, ჩატის საუბრებს, მხარდაჭერის ანგარიშებსა და მოწყობილობის ტოკენებს. სისტემიდან დაუყოვნებლივ გამოხვალთ. გაითვალისწინეთ, რომ ანგარიშის წაშლა არ შლის კომპანიის საქმიან ჩანაწერებს (ობიექტები, მოიჯარეები, იჯარები, ხარჯები, გადახდები, საკომისიოები) — ანგარიშის წაშლა კომპანიის წაშლას არ ნიშნავს. თუ მონაცემების მქონე კომპანიის ბოლო აქტიური კომპანიის ადმინისტრატორი ხართ, ანგარიშის წაშლამდე ჯერ კომპანია უნდა წაშალოთ (იხ. ქვემოთ).

კომპანიის ადმინისტრატორებს შეუძლიათ კომპანიის წაშლა თავიანთი პროფილიდან → ანგარიში და მონაცემები → „კომპანიის წაშლა“. უსაფრთხოების შემოწმების მიზნით, შემთხვევითი წაშლის თავიდან ასაცილებლად, მოგეთხოვებათ კომპანიის ზუსტი სახელის აკრეფა. კომპანიის წაშლა სამუდამოდ შლის კომპანიის ჩანაწერს, ყველა ობიექტს, მოიჯარეს, იჯარას, ხარჯს, გადახდას, მოთხოვნას, AI-ის ქეშირებულ პასუხებსა და ყველა სხვა დაკავშირებულ მონაცემს — ამის გაუქმება შეუძლებელია. კომპანიის წაშლის შემდეგ, საჭიროების შემთხვევაში, თქვენი კომპანიის ადმინისტრატორის ანგარიშის ცალკე წაშლა შეგიძლიათ.

როდესაც კომპანიას მონაცემები აქვს (ობიექტები, მოიჯარეები და ა.შ.), მის სამართავად მინიმუმ ერთი აქტიური კომპანიის ადმინისტრატორი უნდა დარჩეს. თუ ბოლო აქტიური კომპანიის ადმინისტრატორი ხართ და თქვენს კომპანიას ჯერ კიდევ აქვს ჩანაწერები, ანგარიშს ვერ წაშლით, სანამ (a) კომპანიას არ წაშლით, ან (b) ჯერ სხვა მომხმარებელს კომპანიის ადმინისტრატორად არ დააწინაურებთ. ეს უსაფრთხოების ზომა კომპანიის მონაცემებს უპატრონოდ დარჩენისგან იცავს.

არა. ანგარიშისა და კომპანიის წაშლა სამუდამოა — წაშლილი ჩანაწერების აღდგენა შეუძლებელია. წაშლამდე დარწმუნდით, რომ ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემის სარეზერვო ასლი გაქვთ.